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Stochern im Nebel - Banken kennen die Ertragspotenziale im Firmenkundenvertrieb nicht

Autor: Magnus Günther

Quelle: geldinstitute 6/2011

 

Sieben von zehn deutschen Kreditinstituten verzichten derzeit auf eine professionelle Analyse des Geschäftspotenzials ihrer Firmenkunden. Die Lücke in der Kundenkenntnis können sich Institute jedoch immer weniger leisten. Der Grund: Die aus dem Privatkundengeschäft bekannte Wettbewerbssituation ist auch im Firmenkundengeschäft angekommen.

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